Η διαδικασία της εισαγωγής και της νοσηλείας στην κλινική «ΑΓΙΑ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ» είναι απλή για κάθε ενδιαφερόμενο, ασφαλισμένο κάποιου δημόσιου Ταμείου ή μη, εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα σε κλίνες και γίνεται κατόπιν συνεννόησης.
Στην προσέλευση για νοσηλεία απαραίτητη προϋπόθεση για κάθε ασφαλισμένο είναι να προσκομίζει το ισχύον βιβλιάριο του ασφαλιστικού φορέα το οποίο και θα παραδίδει στη γραμματεία της κλινικής. Κατόπιν, ο αρμόδιος ιατρός θα φροντίσει για τη λήψη ενός λεπτομερούς ιατρικού ιστορικού. Η διοίκηση και οι ιατροί της κλινικής θα αποφασίσουν το θάλαμο και τη νοσηλευτική μονάδα όπου θα τοποθετηθεί ο ασθενής με γνώμονα πάντα την ψυχική υγεία, σταθερότητα και ασφάλεια του ασθενή.
Τα εξιτήρια εκδίδονται από τις 9.00 έως τις 15.30 καθημερινά πλην Σαββατοκύριακου κατόπιν συνεννόησης με τους θεράποντες ιατρούς.